Privacybeleid
Verkeersschool Linkerbaan Noord-Holland / LBNH.NL
Versie: 1.0
Revisiedatum: 23 augustus 2026
1. VERANTWOORDELIJKE
Verkeersschool Linkerbaan Noord-Holland / LBNH.NL, gevestigd aan Bonsaistraat 3, 1448BE Purmerend, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die door of namens Linkerbaan worden verwerkt in het kader van de dienstverlening en de website.
In deze Privacyverklaring worden Verkeersschool Linkerbaan Noord-Holland / LBNH.NL aangeduid als “Linkerbaan”, “wij” of “ons”.
Deze Privacyverklaring is opgesteld overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. OP WIE IS DEZE PRIVACYVERKLARING VAN TOEPASSING?
Deze Privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens van onder meer:
· leerlingen en cursisten;
· potentiële leerlingen en geïnteresseerden;
· personen die contact met ons opnemen;
· bezoekers van onze website;
· personen die gebruikmaken van onze online formulieren of diensten;
· personen die betrokken zijn bij een overeenkomst met Linkerbaan.
3. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?
Afhankelijk van de situatie kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Contact- en identificatiegegevens
· voor- en achternaam;
· adresgegevens en woonplaats;
· telefoonnummer;
· e-mailadres;
· geboortedatum;
· gegevens die noodzakelijk zijn voor de rijopleiding of examenadministratie.
Gegevens over de rijopleiding
· gemaakte lesafspraken;
· lesplanning;
· voortgang van de rijopleiding;
· les- en examenadministratie;
· gegevens over gekozen pakketten en diensten;
· betalings- en factuurgegevens;
· gegevens die noodzakelijk zijn voor een examenaanvraag of andere CBR-dienst.
Communicatiegegevens
Wanneer iemand contact met ons opneemt, kunnen wij de verstrekte contactgegevens en de inhoud van de communicatie verwerken voor zover dit noodzakelijk is om de vraag, afspraak, klacht of het verzoek te behandelen.
Technische gegevens
Bij het gebruik van onze website kunnen technische gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website, zoals IP-adres, browserinformatie, apparaat- en serverloggegevens.
Wij gebruiken op dit moment geen aantoonbare externe analytics- of marketingtracker op de website, zoals Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Matomo of Microsoft Clarity.
4. GEZONDHEIDSGEGEVENS EN DE GEZONDHEIDSVERKLARING
Gegevens over iemands gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens en krijgen onder de AVG extra bescherming.
De Gezondheidsverklaring voor het CBR wordt door de leerling zelf bij het CBR ingediend. De leerling is zelf verantwoordelijk voor het tijdig en naar waarheid invullen en indienen daarvan.
Linkerbaan vraagt niet om medische details die niet noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Wanneer Linkerbaan in een specifieke situatie toch gezondheidsgegevens ontvangt of moet verwerken, gebeurt dit uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag én, indien vereist, een toepasselijke uitzondering op het verbod op verwerking van bijzondere persoonsgegevens bestaat.
De beoordeling van de medische rijgeschiktheid wordt uitgevoerd binnen de daarvoor bestemde CBR-procedure. Linkerbaan bepaalt niet of iemand medisch rijgeschikt is.
5. WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?
Wij verwerken persoonsgegevens voor zover noodzakelijk voor:
1. 1. het uitvoeren van de rijopleiding;
2. 2. het plannen en administreren van rijlessen;
3. 3. het onderhouden van contact met leerlingen en geïnteresseerden;
4. 4. het verwerken van betalingen en facturen;
5. 5. het aanvragen en administreren van CBR-diensten;
6. 6. het communiceren met het CBR wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening;
7. 7. het bijhouden van de voortgang van de rijopleiding;
8. 8. het behandelen van vragen, verzoeken en klachten;
9. 9. het voeren van onze bedrijfs- en financiële administratie;
10. 10. het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
11. 11. het beveiligen van onze systemen en website;
12. 12. het voorkomen en onderzoeken van misbruik, fraude of beveiligingsincidenten;
13. 13. het behartigen van gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, voor zover de belangen of grondrechten van de betrokkene niet zwaarder wegen.
6. OP WELKE GRONDSLAGEN VERWERKEN WIJ GEGEVENS?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:
Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer de verwerking noodzakelijk is om de overeenkomst met de leerling uit te voeren, bijvoorbeeld voor lessen, planning, administratie, betalingen en examenaanvragen.
Wettelijke verplichting
Wanneer Linkerbaan persoonsgegevens moet verwerken om aan een wettelijke verplichting te voldoen, bijvoorbeeld voor fiscale en administratieve verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang
Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van Linkerbaan, bijvoorbeeld voor bedrijfsvoering, beveiliging, klantenservice of het beschermen van onze rechten, en de belangen van de betrokkene niet zwaarder wegen.
Toestemming
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, vragen wij deze vooraf. Toestemming kan altijd worden ingetrokken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Voor bijzondere persoonsgegevens geldt naast een AVG-grondslag ook dat een toepasselijke uitzondering op het verbod van verwerking van bijzondere persoonsgegevens aanwezig moet zijn.
7. IS HET VERSTREKKEN VAN GEGEVENS VERPLICHT?
Voor bepaalde gegevens is verstrekking noodzakelijk om een overeenkomst aan te gaan of uit te voeren.
Wanneer noodzakelijke gegevens niet worden verstrekt, kan Linkerbaan mogelijk geen rijopleiding uitvoeren, lessen plannen, betalingen administreren of een examen of andere CBR-dienst aanvragen.
Wanneer het verstrekken van bepaalde gegevens niet noodzakelijk is, wordt dit waar relevant aangegeven.
8. MET WIE DELEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?
Linkerbaan deelt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat en wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of een wettelijke verplichting.
Afhankelijk van de situatie kunnen gegevens worden gedeeld met:
· het CBR;
· betaal- en administratieve dienstverleners;
· boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
· IT-, hosting- en softwareleveranciers;
· andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst;
· bevoegde overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens Linkerbaan verwerkt als verwerker, maakt Linkerbaan waar nodig passende afspraken over die verwerking.
9. DOORGIFTE BUITEN DE EER
Linkerbaan streeft ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te laten verwerken.
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt of daarnaar worden doorgegeven, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan.
10. HOE LANG BEWAREN WIJ PERSOONSGEGEVENS?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft.
Voorbeelden:
· gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de rijopleiding worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de dienstverlening en eventuele administratieve afhandeling;
· financiële administratie wordt bewaard zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dit vereist;
· gegevens over communicatie en klachten worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor behandeling, administratie en eventuele bewijsvoering;
· gegevens die uitsluitend op basis van toestemming worden verwerkt, worden verwijderd wanneer daarvoor geen andere wettelijke grondslag of bewaarplicht meer bestaat.
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
11. COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNIEKEN
Onze website maakt gebruik van technisch noodzakelijke technieken die nodig kunnen zijn voor het goed en veilig functioneren van de website.
Op basis van onze controle gebruiken wij op dit moment geen aantoonbare externe analytics- of marketingtrackers, zoals Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Matomo of Microsoft Clarity.
Wij plaatsen daarom op dit moment geen tracking- of marketingcookies waarvoor voorafgaande toestemming van de bezoeker nodig is.
Wanneer de website in de toekomst gebruik gaat maken van niet-noodzakelijke analytics-, tracking- of marketingcookies, wordt de informatie hierover aangepast en wordt, wanneer wettelijk vereist, vooraf toestemming gevraagd.
Externe websites of platforms waarnaar vanaf onze website wordt doorgelinkt kunnen hun eigen cookies en trackingtechnieken gebruiken. Op die verwerking heeft Linkerbaan geen controle.
12. EXTERNE WEBSITES EN SOCIALE MEDIA
Onze website kan links bevatten naar externe websites en sociale-mediaplatforms, bijvoorbeeld Instagram, TikTok, Facebook of YouTube.
Het openen van een externe website of platform kan ertoe leiden dat de betreffende externe partij persoonsgegevens verwerkt. Op die verwerking is het privacybeleid van die partij van toepassing.
Linkerbaan is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door externe partijen buiten onze eigen dienstverlening.
13. FOTO'S, VIDEO'S EN BEELDMATERIAAL
Linkerbaan kan foto's en video's maken of publiceren voor communicatie, promotie, sociale media of de website.
Wanneer voor publicatie toestemming vereist is, wordt deze afzonderlijk gevraagd.
Toestemming voor beeldmateriaal staat los van andere verwerkingen van persoonsgegevens. Een gegeven toestemming kan, voor zover wettelijk van toepassing, worden ingetrokken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.
14. BEVEILIGING
Linkerbaan neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking, vernietiging en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen of partijen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.
Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen. Wanneer zich een beveiligingsincident voordoet, beoordeelt Linkerbaan dit overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
15. DATALEKKEN
Wanneer sprake is van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, beoordeelt Linkerbaan of sprake is van een meldplicht.
Wanneer een datalek aan de Autoriteit Persoonsgegevens moet worden gemeld, gebeurt dit binnen de wettelijke termijn.
Wanneer een datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, worden betrokkenen geïnformeerd wanneer de wet dit vereist.
16. JOUW PRIVACYRECHTEN
Afhankelijk van de omstandigheden heb je onder de AVG onder meer de volgende rechten:
· recht op inzage;
· recht op correctie;
· recht op verwijdering;
· recht op beperking van verwerking;
· recht op bezwaar;
· recht op dataportabiliteit;
· recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Deze rechten zijn niet altijd absoluut. De AVG kent uitzonderingen en beperkingen, bijvoorbeeld wanneer Linkerbaan een wettelijke verplichting moet naleven.
17. EEN PRIVACYVERZOEK INDIENEN
Een verzoek met betrekking tot jouw persoonsgegevens kun je indienen via:
Vermeld bij voorkeur:
· je naam;
· je contactgegevens;
· welk recht je wilt uitoefenen;
· waar je verzoek betrekking op heeft.
Linkerbaan kan aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren wanneer dat noodzakelijk is om persoonsgegevens veilig aan de juiste persoon te verstrekken.
Wij behandelen verzoeken binnen de wettelijke termijn.
18. KLACHTEN
Heb je een klacht over de manier waarop Linkerbaan met jouw persoonsgegevens omgaat, neem dan eerst contact met ons op via:
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
19. MINDERJARIGEN
Onze dienstverlening kan ook worden gebruikt door minderjarige leerlingen.
Wanneer voor een verwerking toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist is, wordt hiermee rekening gehouden overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Wij verwerken persoonsgegevens van minderjarigen alleen voor zover daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
20. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING EN PROFILERING
Linkerbaan neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen hebben of iemand anderszins in aanmerkelijke mate treffen.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming over rijvaardigheid of het examenresultaat.
Een beoordeling van rijvaardigheid of een Examenadvies wordt niet uitsluitend door een geautomatiseerd systeem vastgesteld.
21. WIJZIGINGEN VAN DE PRIVACYVERKLARING
Linkerbaan kan deze Privacyverklaring wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld door wijzigingen in wet- en regelgeving, onze dienstverlening, gebruikte systemen of de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt.
De actuele versie wordt gepubliceerd op:
Elke versie vermeldt een versienummer en revisiedatum.
22. CONTACT
Heb je vragen over deze Privacyverklaring of over de manier waarop Linkerbaan met persoonsgegevens omgaat?
Neem dan contact met ons op:
23. INWERKINGTREDING
Deze Privacyverklaring treedt in werking op 23 augustus 2026.
Versie 1.0